Elk jaar dezelfde vraag op de HR-afdeling: wat doen we dit jaar in het kerstpakket? En elk jaar dezelfde valkuil: een doos die er lekker vol uitziet, met van alles erin. Uit onderzoek onder honderden Nederlandse werknemers blijkt dat precies dát de reden is waarom zoveel pakketten niet landen zoals bedoeld.
Uit onderzoek onder honderden Nederlandse werknemers blijkt dat niet de hoeveelheid spullen bepaalt of een kerstpakket landt, maar hoe goed de inhoud aansluit bij wie het ontvangt.
Bron: Pinkcube/Datacoll, PanelWizard/ZustainaBox & Human8/Kadonation-onderzoek onder Nederlandse werknemers
Liever dat wij die keuze voor je uit handen nemen? Bekijk onze pagina over kerstgeschenken voor medewerkers en relaties en vraag een voorstel op maat aan.
Het ritueel zelf werkt nog steeds prima. 76% van de werknemers vindt het belangrijk om iets van hun werkgever te ontvangen rond de kerst. Maar tegelijk twijfelt een derde openlijk aan de waarde van het klassieke pakket, en zou één op de vijf werknemers liever helemaal niets krijgen dan weer een doos met onbekende producten. Dat is geen tegenstrijdigheid. Het betekent gewoon dat mensen het gebaar waarderen, maar steeds kritischer worden op de inhoud.
Het draait om erkenning, niet om spullen
Een kerstpakket is eigenlijk een boodschap. Het zegt iets over hoe je werkgever naar je kijkt. Onderzoek van Human8 voor Kadonation liet zien dat meer dan zeven op de tien werknemers zich écht gewaardeerd voelen door een goed werkgeversgeschenk, mits er keuzevrijheid en een persoonlijke touch bij zitten.
Zonder die twee dingen voelt zelfs een duur cadeau als een verplicht nummer. Met die twee dingen voelt ook een bescheiden gebaar als oprechte aandacht.
Waarom keuzevrijheid wint
Als er iets is dat je dit jaar echt meeneemt, laat het dit zijn. Van alle onderzochte factoren komt keuzevrijheid steeds als winnaar naar voren. 45% noemt een cadeaubon als gewenste inhoud. Ongeveer zeven op de tien werknemers is het meest tevreden met een bon of keuzebudget, puur vanwege de vrijheid om zelf te kiezen. En 36% wil het liefst allebei: iets tastbaars én een keuzebudget ernaast.
Dat laatste is eigenlijk de sterkste formule. Niet kiezen tussen een leuk cadeau of vrije keuze, maar allebei combineren. Een klein, kwalitatief item als gebaar, met daarnaast ruimte om zelf te bepalen wat echt past.
Zo’n combinatie van een tastbaar cadeau en een keuzeconcept kun je ook door ons laten samenstellen. Op onze pagina over kerstgeschenken en kerstpakketten voor medewerkers zie je hoe dat werkt.
De bon is niet automatisch het juiste cadeau
Een doos vol cadeaubonnen voelt al snel onpersoonlijk, ondanks de goede bedoelingen.
Hier wordt het vaak te makkelijk verward. Een cadeaubon lost het probleem van een verkeerd cadeau niet op, hij verschuift het alleen. In plaats van dat jij als werkgever een verkeerd product kiest, kiest de bonuitgever straks een verkeerd besteedbudget voor je medewerker.
Een bon die alleen bij één winkelketen geldt, of alleen lokaal te besteden is, of waar een eigen bijbetaling bij komt kijken, is precies zo’n misser als een verkeerd fysiek cadeau. NOS beschreef het treffend: er bestaat een levendige handel in ongewenste cadeaubonnen, simpelweg omdat mensen ze niet kunnen of willen gebruiken. 45% van de werknemers haakt zelfs meteen af zodra er een eigen bijbetaling bij komt kijken. Dan voelt het niet meer als cadeau, maar als kortingsactie.
Een bon is dus geen veilige vluchtroute om zelf geen keuze te hoeven maken. Hij werkt alleen als hij écht breed inzetbaar is, bij veel winkels, zowel online als fysiek, zonder addertjes onder het gras. Anders zit je gewoon met hetzelfde probleem in een ander jasje.
Wat vooral niet moet
Uit de klachten en verhalen die werknemers zelf delen, komt een heel herkenbaar rijtje naar voren. Het zijn dingen die je waarschijnlijk zelf ook meteen zou afkeuren als je ze cadeau kreeg. Een verborgen bijbetaling voelt als een verkooptruc in plaats van een cadeau. Promotiemateriaal met het eigen logo wordt al snel gelezen als “de werkgever geeft zichzelf een cadeau” in plaats van een blijk van waardering. En een vaste inhoud die voor iedereen hetzelfde is, botst bijna altijd met een deel van het team: 46% drinkt graag een borrel bij het pakket, maar 29% wil juist geen alcohol ontvangen.
Persoonlijk maken zonder opdringerig te worden
42% van de werknemers hecht veel waarde aan een persoonlijke touch. Maar personalisatie is iets anders dan branding. Een naam, een oprechte boodschap over het afgelopen jaar, of een thema dat past bij het team, dat landt goed. Een logo erbovenop plakken werkt vaak averechts en voelt al snel als reclame in plaats van dank.
Wil je je huisstijl toch laten terugkomen? Doe het dan subtiel, in de verpakking of op de kaart. Lees hoe dat werkt bij kerstpakketten met logo en in eigen huisstijl.
Duurzaam en betekenisvol mag, verplicht is het niet
Best veel werknemers, zo’n 36%, zouden hun kerstpakket best willen doneren aan een goed doel. Dat is een mooi signaal, maar geen vrijbrief om die keuze voor iedereen te maken. Bied het aan als optie in plaats van als opgelegde moraal. Zo doe je recht aan de mensen die dat waarderen, zonder de mensen te negeren die toch liever iets tastbaars in handen krijgen. Bekijk ook hoe wij denken over duurzame merchandise en impact.
Wat dit betekent voor jouw kerstpakket dit jaar
Op basis van dit hele onderzoek zou ik het volgende aanhouden. Kies voor één klein, kwalitatief tastbaar element in plaats van tien goedkope vulproducten. Voeg daar een breed inzetbaar keuzebudget aan toe, zodat iedereen zelf kan bepalen wat bij hem of haar past. Schrijf een echte, persoonlijke boodschap in plaats van een standaard kerstwens. Behandel eten, alcohol en wellness als optie in plaats van standaard, zodat je niemand per ongeluk uitsluit. En denk ook aan iedereen die het team compleet maakt, van parttimers tot mensen met verlof tot ingehuurde krachten. Zichtbaar buitengesloten worden ondermijnt precies het gevoel dat je wilde overbrengen.
Het beste kerstpakket komt niet voort uit de vraag hoeveel erin zit. Het komt voort uit het gevoel dat iemand echt aan je gedacht heeft. Twijfel je nog over de invulling? Doe onze keuzehulp of vraag een kerstpakket op maat aan.
Kerstgeschenken regelen voor je team of je relaties?
Van een pakket uit de Kicks Kerstshop tot een geschenk helemaal op maat, met of zonder logo. Wij denken mee en regelen de rest.
Veelgestelde vragen over kerstpakketten
Is een cadeaubon het beste cadeau in een kerstpakket?
Niet per se. Een cadeaubon lost het probleem van een verkeerd cadeau niet op, hij verschuift het alleen naar de bonuitgever. Een te specifieke of lokale bon met beperkte besteedmogelijkheden levert dezelfde teleurstelling op als een verkeerd fysiek product. Een bon werkt pas goed als hij écht breed inzetbaar is, zonder verborgen bijbetaling.
Wat is een realistisch budget voor een kerstpakket in 2026?
Het gemiddelde kerstpakket kost rond de €50, maar dat loopt sterk uiteen per organisatie en doelgroep. Voor een breder eindejaarsgeschenk, inclusief bonnen en extra’s, ligt het gemiddelde volgens onderzoek van de KVK dichter bij €100. Belangrijker dan het bedrag is waar je dat bedrag aan besteedt: kwaliteit en keuzevrijheid wegen zwaarder dan de hoeveelheid artikelen.
Moet iedereen in het team hetzelfde kerstpakket krijgen?
Dat hoeft niet, en is vaak ook niet verstandig. Een vaste inhoud voor iedereen botst al snel met een deel van het team, bijvoorbeeld rond alcohol, voeding of persoonlijke voorkeuren. Een klein vast tastbaar element gecombineerd met een keuzebudget werkt voor een veel bredere groep medewerkers.
Zelf kiezen? Bekijk de Kicks Kerstshop